撮影規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，ハルニレ森の案内所（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
- 利用料金、支払方法について
お客様には，本サービスの有料部分の対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法によりお支払いいただきます。
お支払い方法は、銀行振込またはコード決済です。 - 支払い期限について
お支払いは、当社とお客様の間で撮影の同意が確認できた日より、１週間以内にお願いします。お支払いをもって予約確定とさせていただきます。お支払いの確認ができず、連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。 - キャンセル料金
災害・事故などの予測不可能な事態を除き、お客様都合によるキャンセルの場合は、以下の条件でキャンセル料が発生します。
- 予約確定～8日前のキャンセル料：ご注文額の20%
- 7日前～前日のキャンセル料：ご注文額の50%
- 当日及び無連絡のキャンセル料：100%
以下の場合は、撮影日２日前～前日でもキャンセル料を頂かずにお取り消しが可能です。- 当社の諸事情により撮影が困難になった場合
- 当社の判断で撮影を延期した場合
- 撮影中の怪我や事故、遭難、滑落、盗難について
撮影中の怪我等の損害が生じた場合、スタッフの故意または重大な過失が認められる場合以外は全て、お客様の責任に帰し、応急処置以上の責任を負わないことをご了承ください。
お手荷物はお客様ご自身で管理ください。 - 損害賠償について
当社の故意または重過失による場合を除いて、お客様に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
撮影データの損失・破損等により商品の製作が不可能となった場合、撮影機材などの故障で商品の製作が不可能となった場合につきましては、お支払いいただいた金額を上限としてお客様に返金いたします。
また、当社の責任において撮影不可能になった場合につきましても、同様範囲での賠償とさせていただきます。 - 不可抗力について
当社カメラマンが天災・人災（延焼・盗難・事故等）・カメラマンの病気等の理由により撮影が困難な場合、いかなる賠償責任も有さないものとします。
撮影後、天災・人災（延焼・盗難・事故等）・カメラマンの病気等により当社の撮影データの損失・破損・商品の製作が不可能になった場合は、お支払いいただいた金額を上限とした金額をお客様に返金いたします。 - 著作権と肖像権について
撮影させていただいた写真の肖像権はお客様にあり、著作権は当社にあります。
お客様による写真利用は、私的利用の範囲でお願いいたします。商用利用の場合は、当社の許可が必要であり、別途料金をお支払いいただきます。
当社のホームページ、SNS等に掲載する場合は、お客様の同意をいただいてから掲載をいたします。 - 納品について
お客様へは、撮影後のデータをJPEG形式にて、オンラインサービスにてお渡し致します。
撮影データの納期につきましては、撮影日より約２週間後（繁忙期は１ヶ月後）とさせていただいております。 - 撮影データ保存期間について
撮影データの保存期間は撮影日から１年間とします。撮影日から１年以降のデータの再納品は出来かねますのでご了承ください。
納品後、お客様によるデータのバックアップは厳重にお取りいただくことをお勧めいたします。 - 個人情報の取扱い
当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 - その他
お宮参り・七五三などで神社・お寺、または会場での撮影となる場合、当社カメラマンによる撮影が可能かどうか、お客様にてご確認をお願いします。
お客様の確認不足により当日撮影ができなかった場合、当社は責任を負わないことをご了承ください。